top of page

ŞARTLAR & KOŞULLAR

MÜŞTERİ BAKIMI

Müşteri Hizmetleri:
Müşterilerimizin memnuniyeti bizim için önceliklidir. Herhangi bir sorun veya sorunuz olduğunda, müşteri hizmetlerimizle [e-posta adresi veya telefon numarası] üzerinden iletişime geçebilirsiniz. Uzman ekibimiz, her türlü destek için size yardımcı olmaktan mutluluk duyacaktır.

Destek Saatleri:
Müşteri hizmetleri ekibimiz hafta içi 09:00 - 22:00 saatleri arasında hizmet vermektedir. Tatil günlerinde veya resmi tatillerde yapılan talepler, takip eden iş günü içerisinde değerlendirilecektir.

Garanti ve Onarım:
Ürünlerimizde herhangi bir üretim hatası veya kusur olması durumunda, garanti süresi boyunca ücretsiz onarım veya değiştirme hizmeti sunuyoruz. Garanti koşulları hakkında detaylı bilgi almak için lütfen bizimle iletişime geçin.

TOPTAN SATIŞ TALEPLERİ

Toptan Satış İmkanları:
Bıçakcı Hamdi, işletmelere ve bireysel toptan alıcılara özel toptan satış fırsatları sunmaktadır. Toptan satış talepleriniz için hamdiajans@gmail.com üzerinden bizimle iletişime geçebilirsiniz.

Özel Fiyatlandırma:
Toptan satış müşterilerimize, satın alma miktarına bağlı olarak özel fiyatlandırma ve indirimler sunuyoruz. Detaylı bilgi almak ve teklif talep etmek için bizimle iletişime geçin.

Ödeme ve Teslimat Koşulları:
Toptan satış işlemlerinde, ödeme ve teslimat koşulları siparişe göre belirlenir. Tüm detaylar, alıcı ile yapılan görüşmeler sonucunda netleştirilecektir.

GİZLİLİK & GÜVENLİK

Kişisel Bilgilerin Korunması:
Bıçakcı Hamdi, müşterilerinin kişisel bilgilerini gizli tutmayı taahhüt eder. Kişisel bilgileriniz, sipariş işlemleri ve müşteri hizmetleri dışında üçüncü şahıslarla paylaşılmayacaktır.

Veri Güvenliği:
Web sitemiz, kullanıcı bilgilerini korumak için en son teknolojik güvenlik önlemlerini kullanmaktadır. Tüm ödeme işlemleri, güvenli ödeme yöntemleri ile gerçekleştirilir.

Çerezler:
Kullanıcı deneyimini iyileştirmek ve site trafiğini analiz etmek amacıyla çerezler kullanılmaktadır. Çerezler hakkında daha fazla bilgi için gizlilik politikası sayfamızı ziyaret edebilirsiniz.

bottom of page